CHECK-IN

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LE PROCEDURE DI CHECK-IN

È tutto pronto per la partenza: hai preparato i bagagli, controllato i documenti, salutato parenti e amici. Non ti resta altro da fare che presentarti in aeroporto e prendere l’aereo! Ma quanto tempo prima arrivare? Quando chiudono le procedure di imbarco? Quali documenti presentare?
Qui potrai trovare le risposte a tutte le tue domande, così potrai partire sereno!

Il passeggero deve presentarsi in aeroporto in tempo utile per l’espletamento delle operazioni di check-in. Il check-in online è previsto solo per i voli di linea.

Le operazioni di check-in sono attivate due ore prima dell’orario di partenza schedulata del volo e hanno termine 45 minuti prima dell’orario di partenza del volo. Qualora il passeggero giungesse oltre i suddetti limiti di tempo, il vettore potrà rifiutare l’imbarco e il passeggero non avrà diritto ad alcun rimborso.

Il giorno della prevista partenza, il passeggero deve presentarsi ai banchi del check-in munito di valido documento di identità – idoneo per raggiungere il Paese di destinazione – e del biglietto. Non sono ammesse autocertificazioni per comprovare l’identità. Il passeggero dovrà inoltre assicurarsi di essere in possesso dei documenti eventualmente previsti dalle norme dei Paesi di destinazione per l’ingresso nei rispettivi territori. È responsabilità dei passeggeri assicurarsi di essere in possesso di un documento di identità valido e degli ulteriori requisiti o documenti richiesti dalle autorità doganali e d’immigrazione. Penali, sanzioni, spese o costi derivanti dalla mancanza di tali requisiti o di validi documenti saranno a carico dei passeggeri. Qualora i documenti esibiti dal passeggero non risultassero validi o qualora il nome del passeggero indicato sul biglietto non dovesse corrispondere a quello sul documento di identità, il vettore potrà negare l’imbarco e il passeggero non avrà diritto ad alcun rimborso o compenso.
Eccezionalmente, in caso di furto o smarrimento di documenti e solamente in caso di volo di rientro e dentro l’area Schengen, ai passeggeri è permesso poter accedere all’imbarco tramite esibizione della denuncia di furto o smarrimento, resa presso le autorità di polizia locali, oltra alla previa approvazione da parte della compagnia aerea. Per ulteriori informazioni, contattate il nostro servizio clienti.

Il passeggero minorenne deve presentarsi ai banchi del check-in munito di valido documento di identità e dei documenti eventualmente previsti dalle norme dei Paesi di destinazione per l’ingresso nei rispettivi territori. È responsabilità dei genitori o di chi esercita la potestà assicurarsi che il passeggero minorenne sia in possesso di un documento di identità valido e degli ulteriori requisiti o documenti richiesti dalle autorità doganali e d’immigrazione. Penali, sanzioni, spese o costi derivanti dalla mancanza di tali requisiti o di validi documenti saranno a carico dei genitori o di chi esercita la potestà. Qualora i documenti esibiti dal passeggero minorenne non risultassero validi il vettore potrà rifiutare l’imbarco e non dovrà procedere con alcun rimborso o compenso.

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I DOCUMENTI ACCETTATI

Avendo pianificato il tuo viaggio in ogni dettaglio, non ti sarà sfuggito di verificare la validità dei tuoi documenti e quali siano quelli necessari per volare fino alla tua destinazione. Portali con te insieme al biglietto e presentati al banco del check-in di Albastar.

È responsabilità dei passeggeri assicurarsi di essere in possesso di un documento di identità valido che soddisfi i requisiti richiesti da Albastar, dalle autorità di immigrazione e da altre autorità presso le singole destinazioni.

Voli Internazionali – Documenti di viaggio accettati

  • Un passaporto valido. Dipendendo dalla destinazione, il passaporto deve essere valido per sei mesi oltre il periodo di soggiorno previsto. Consultare con l’ambasciata/consolato del paese che si pretende visitare ulteriori requisiti.
  • Una carta d’identità valida emessa dal governo di un Paese dello Spazio economico europeo (SEE).
    Solo i seguenti Paesi emettono al momento carte d’identità accettabili per il trasporto sui voli Albastar: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Estonia, Finlandia, Francia*, Germania, Gibilterra, Grecia, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria.

    *La validità delle carte d’identità francesi (emesse per gli adulti) è stata estesa da 10 a 15 anni SOLO per le carte emesse tra il 2 gennaio 2004 e il 31 dicembre 2013 (ad eccezione dei voli da/per Malta).

  • Documento di viaggio valido “Kinderausweis” emesso dal governo tedesco.
  • Una carta d’identità della polizia nazionale greca.
  • Un “certificato di nascita” italiano valido munito di foto (per i ragazzi fino ai 16 anni) con la dicitura “VALIDO PER L’ESPATRIO” per i voli internazionali.
  • Un documento di viaggio valido per i rifugiati, rilasciato ai sensi dell’articolo 28 (1) della Convenzione delle Nazioni Unite del 1951 sullo status di rifugiati, da un governo in sostituzione di un passaporto valido.
  • Un documento di viaggio della Convenzione, rilasciato ai sensi dell’articolo 27 della Convenzione delle Nazioni Unite del 1954 sullo status di apolidi, da uno Stato contraente in sostituzione di un passaporto valido.
  • Un passaporto collettivo valido rilasciato da un Paese UE/SEE.
  • Un passaporto per i viaggi al di fuori dello spazio economico europeo (SEE) deve essere valido per il periodo di soggiorno previsto. Se è richiesto un visto, bambini e neonati devono viaggiare con l’adulto riportato sul visto.

Requisiti particolari di identificazione per minori – Viaggi internazionali UE/SEE
I bambini residenti in Spagna di età inferiore ai 18 anni che viaggiano senza i loro genitori/tutori legali con una carta d’identità nazionale valida per i voli nei paesi dello Spazio economico europeo (SEE) devono avere un modulo (da ritirare in questura) di autorizzazione scritta a viaggiare da parte dei genitori. Questo modulo dovrà essere esibito al controllo passaporti.
I minori italiani di età inferiore ai 14 anni in possesso della nuova carta d’identità e in viaggio con uno o entrambi i genitori possono prendere i voli dall’area UE / Schengen senza ulteriore documentazione richiesta solo se il nome i genitori sono menzionati nel documento. Nel caso opposto, al genitore o al tutore deve essere fornito il libretto di famiglia o il certificato di nascita del minore.

Se il minore al di sotto dei 14 anni in possesso della nuova “Carta d’identità” viaggia con una terza persona (che non sia uno dei genitori o il custode legale), deve essere in possesso di un “affido” firmato da entrambi i genitori o dal custode legale e vidimato dall’autorità in carica per l’emissione dei passaporti.

Voli domestici – Documenti di viaggio accettati

Paese

Tipologia di passeggero

Francia

Adulti
Passaporto valido, Carta d’identità valida* **, Qualsiasi patente valida con foto

Neonati e bambini
Passaporto valido, Carta d’identità valida*

Grecia

Maggiori di 12 anni
Carta d’identità nazionale* (valida o scaduta), Carta d’indentità della polizia greca, Passaporto valido, Qualsiasi patente valida con foto, Altri documenti ufficiali con foto del passeggero (la foto deve riportare il timbro o parte di esso)

Minori di 12 anni
Carta d’identità (valida o scaduta)*, Passaporto valido, Conferma dell’indentità rilasciata da un “Centro servizi per i cittadini” o dalla Polizia

Italia

Maggiori di 15 anni
Passaporto valido, Carta d’identità valida*, Qualsiasi patente valida con foto, Patente nautica, Libretto di pensione, Patentino di abilitazione alla conduzione di impianti termici, Porto d’armi, Tessere di riconoscimento munite di fotografia rilasciate e timbrate da un’amministrazione, Tessere di riconoscimento rilasciate ai dipendenti civili dello stato e ai militari, Tessera AT/BT

Minori di 15 anni – Cittadini italiani
Certificato di nascita o di cittadinanza munito di foto convalidato dalla polizia, Passaporto valido, Carta d’identità valida*

Minori di 15 anni – Cittadini UE e stati Schengen
Passaporto valido, Carta d’identità valida*

Spagna

Cittadini spagnoli maggiori di 14 anni
Passaporto (valido o scaduto), Carta d’identità (valida o scaduta), Patente spagnola valida

Cittadini di UE e stati Schengen(più Andorra)
Passaporto (valido o scaduto), Carta d’identità (valida o scaduta), Permesso di residenza spagnolo valido, Permesso di residenza valido emesso da un stato membro Schengen, Patente spagnola valida

Cittadini di Paesi terzi
Passaporto o documento di viaggio valido, Permesso di residenza spagnolo valido, Permesso di residenza valido emesso da uno stato membro Schengen, Patente spagnola valida.

Cittadini spagnoli minori di 14 anni
Non è richiesto un documento di identificazione con foto (la responsabilità è dell’adulto che viaggia con il bambino)

Voli nazionali – Giovani spagnoli di 16-18 anni che viaggiano da soli
Passaporto o carta d’identità valida*

Cittadini di UE e stati Schengen (più Andorra)
Passaporto (valido o scaduto), Carta d’identità (valida o scaduta) *, Permesso di residenza spagnolo valido, Permesso di residenza valido emesso da uno stato membro Schengen.

Cittadini di Paesi terzi
Passaporto o documento di viaggio valido, Permesso di residenza spagnolo valido, Permesso di residenza valido emesso da uno stato membro Schengen.

 

Regno Unito

Adulti
Qualsiasi documento di riconoscimento con foto che corrisponda al nome del passeggero nella prenotazione.

Neonati e bambini
I bambini di età inferiore ai 16 anni (che viaggiano con un adulto) sui voli nazionali nel Regno Unito possono viaggiare senza foto identificativa.

Polonia

Adulti
Passaporto valido, Carta d’identità valida*, Qualsiasi patente valida con foto

Neonati e bambini
Passaporto valido, Carta d’identità valida*, Tessera identificativa della scuola 

Portogallo

Adulti
Passaporto valido, Carta d’identità valida*, Qualsiasi patente con foto

Neonati e bambini
Passaporto valido, Carta d’identità valida*

*Carta d’identità emessa dal governo di un Paese dello Spazio economico europeo (SEE). Solo i seguenti paesi emettono al momento carte d’identità accettabili per il trasporto sui voli Albastar: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Ungheria, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera.

**La validità delle carte d’identità francesi (emesse per gli adulti) è stata estesa da 10 a 15 anni SOLO per le carte emesse tra il 2 gennaio 2004 e il 31 dicembre 2013 (ad eccezione dei voli da/per Malta).

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